Empathie

L'empathie est un processus en plusieurs étapes :

• Percevoir l’émotion de l’autre
• La réceptionner (résonance)
• Ne pas l’interpréter
• Verbaliser, reformuler (hudq)
• Évacuer une fois le temps de soin passé

Il suppose une distance juste : (p11z)

• Ni trop proche (sympathie/contagion émotionnelle)
• Ni trop loin (apathie, antipathie)

C'est un prérequis pour se rendre disponible avant d'entrer en relation. (k6ay et cb40)

Il permettra alors de :

• Créer un climat de confiance. (pv5w)
• Cerner le cadre de référence. (n2g5)